近日iOS7新系统上线，让不少苹果用户们感到兴奋和期盼。众所周知，苹果的更新一直很及时，且更新之后会有更多的优化和增强功能。但也有一些用户在更新iOS7时遇到了失败的情况，这该怎么办呢？
第一步：备份数据
在更新系统之前，要记得先备份手机之前存储在里面的所有个人资料和数据。因为在更新系统的过程中，会删除所有的数据，如果没有备份，所有的个人资料和数据都将无法找回。
第二步：保持电量和网络连接
在iOS7更新的过程中需要相当长的时间，同时也需要强烈的无线网络信号以支持下载和安装过程。同时，在下载和安装系统升级期间，请保证电源处于一个稳定的状态以免影响了您的升级进度和数据的安全。
第三步：尝试手动更新
如果在普通升级模式下升级iOS7仍然无法完成，则可以尝试使用iTunes手动进行更新。找到数字设备的设置「摘要/总揽页」，选择「检查更新」，这样iTunes会告诉您是否有可用的更新。如果可以，就直接让iTunes帮助您完成更新的过程。同时需要注意的是，在手动更新的过程中会清除设备上的所有内容和设置，所以建议在更新之前还是备份数据啊。
如果经过上述步骤您依然没有成功更新iOS7新系统，请尽早联系苹果客户支持或者访问苹果公司售后服务网站寻求帮助。有关于如何更新IOS7的方法，根据您的RS手机型号等差异可能较大，最好去官网查看相关的说明。